در زیر می‌توانید پاسخ سوالات خود را بیابید. در غیر این صورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالات شما پاسخ خواهیم داد.
-
از طریق منوی سایت روی گزینه «پیگیری سفارش» کلیک کنید یا در پروفایل کاربری خود جزئیات سفارش را ببینید.
-
تمامی محصولات فروشگاه کیان‌طب دارای تضمین اصالت و سلامت فیزیکی هستند.
-
کلیه سفارش‌ها از طریق پست جمهوری اسلامی ایران ارسال می‌شود. هزینه بر اساس وزن و تعرفه رسمی پست محاسبه می‌گردد.
-
پرداخت فقط از طریق درگاه‌های بانکی معتبر انجام می‌شود.
-
به دلیل ماهیت کالاهای پزشکی، بازگشت وجه امکان‌پذیر نیست. تنها در صورت وجود نقص فنی، کالا تعویض خواهد شد.
